Transparencia en el tratamiento de tus datos personales y los derechos que te asisten como usuario de Plenacara.
Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y pedidos: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje. También registramos datos técnicos como la dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas mediante cookies analíticas propias y de terceros (Google Analytics).
Utilizamos tus datos para atender tus consultas, gestionar pedidos mayoristas, enviar comunicaciones comerciales previo consentimiento y mejorar la experiencia de navegación. La base legal es tu consentimiento explícito y, en su caso, la ejecución de un contrato de compraventa.
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento del sitio (alojamiento web, plataforma de correo electrónico, pasarela de pago) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y cumpliendo con la normativa vigente.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos. Para ello, escríbenos a info@plenacara.com indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Esta política se revisa periódicamente. La última actualización fue en enero de 2025. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en Juan Pablo 71104 Hab. 126 o llamando al (337)595-3321. No realizamos afirmaciones engañosas, no nos hacemos pasar por marcas ajenas ni garantizamos resultados sin evidencia.